Versand

Versandrichtlinie

Jedes einzelne Rays&Riches-Produkt wird in Italien von Hand für Sie gefertigt. Dieser Prozess dauert in der Regel 2-3 Werktage, es gibt jedoch Ausnahmen, wie zum Beispiel maßgeschneiderte Artikel oder Bestellungen während Sonderaktionen (z. B. Black Friday, Cyber Monday). Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Alle Bestellungen werden mit der italienischen Post verschickt. Wenn Sie Ihre Bestellung zu einem bestimmten Datum erhalten müssen oder einen anderen Versanddienstleister oder zusätzliche Versicherungen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@raysandriches.com.

INTERNATIONALER VERSAND

Wir versenden gerne international. Alle Einfuhrzölle und Steuern werden erhoben, wenn das Paket das Zielland erreicht, und diese Gebühren müssen vom Empfänger bezahlt werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren, da die Zollvorschriften von Land zu Land unterschiedlich sind. Wir haben auch keinen Einfluss auf Zoll- oder Versandverzögerungen, sobald das Paket versandt wurde. Bei Fragen zu Zollgebühren wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.

Rays&Riches übernimmt keine Verantwortung für verlorene Sendungen. Wir können auch nicht für unvorhergesehene Umstände haftbar gemacht werden, die zu Verzögerungen bei der Lieferung führen – wie z. B. Wetterbedingungen oder globale Pandemien.

VERSANDZEITEN

Dies sind nur Schätzungen und können nicht garantiert werden.

  • Italien: 6-10 Werktage
  • Europa: 10-14 Werktage
  • Nordamerika & Ozeanien: 16-90 Werktage
  • Rest der Welt: 24-90 Werktage

Die Versandzeiten können durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, wie z. B. Zollpraktiken und lokale Postverfahren.

Wenn Sie Ihre Bestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen, kontaktieren Sie uns, um eine Lösung zu finden.

Finden Sie unsere Rückgabebedingungen hier.